Экскурсия
История города
18:00
Напомнить мне
Контакт
Обсудим, подходит ли это вашему музею
Расскажите о музее и о том, что сейчас хотелось бы улучшить в работе с посетителями.
Для частных музеев
Telegram-помощник, который помогает посетителю узнать о мероприятиях, выбрать программу и запланировать посещение.
Как это устроено
Афиша, которую вы уже ведёте.
События собираются автоматически.
Та же информация — в привычном чате.
Видит актуальное и может спланировать визит.
Одно размещение на сайте → информация появляется в помощнике.
Маршрут посетителя
Помощник собирает афишу в короткий диалог: что происходит сегодня, когда начинается, можно ли напомнить.
Возможности
Мероприятия с сайта появляются у посетителя.
Режим работы, площадки и полезная информация.
Посетитель может не забыть о выбранном мероприятии.
Отдельная точка входа для педагогов и школ.
Можно подключить оплату.
Ответы на вопросы посетителей.
Несколько площадок
Это возможность, а не требование. Если музей занимает одно здание, помощник работает так же ясно.
Путь
Помощник создаёт ещё одну точку контакта между музеем и посетителем. Он не заменяет сайт, соцсети или администратора.
Кейс
Помощник уже работает в Алтайском государственном краеведческом музее. Посетитель получает одну цифровую точку входа, даже если у музея несколько зданий.
Посмотреть работающего помощника3 здания
единая цифровая точка
Telegram-помощник
Адаптация
Telegram-помощник становится ещё одной точкой контакта между музеем и человеком, который собирается его посетить.
Обсудить решение
Контакт
Расскажите о музее и о том, что сейчас хотелось бы улучшить в работе с посетителями.